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北京恒泰科創光電科技有限公司
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| 產地 | 國產 | 激光器類型 | 可選配,光纖激光器,CO2激光器,YAG激光器,半導體激光器,其他激光器 |
|---|---|---|---|
| 冷卻方式 | 風冷 |
維修半導體激光打標機，維修光纖激光打標機，維修CO2激光打標機，維修紫外激光打標機，維修綠光激光打標機，維修流水線激光打標機，維修激光切割機
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服務流程：
1、招喚上門
2、確定設備故障
3、向用戶明示故障，需要更換的零件及所需費用（開工單明示）同時注明更換后各部件保修張數
4、按用戶要求進行維修
5、開出工單，確認費用
6、確認用戶正常使用
7、回交工單及時建檔。
服務時限：
1、保修及簽約用戶2小時（工作時間）內響應
2、會員用戶2工作小時（工作時間）內響應
3、需即時上門（2工作小時內）的用戶，無需加收維修費
服務質量保證：
1、保證所售激光打標機之零配件，與發票工單的一致
2、所售機器配件均由我公司負責安裝，調試，用戶憑工單所填的保修單獲得保障
3、保修用戶使用不當及零配件表面劃傷造成的故障配件費由用戶承擔
用戶注意事項：
1、核對發票及工單上的型號與實際貨品型號是否一至
2、自購配件，自行安裝，請當面驗貨
3、按工單服務時限要求回訪、保養
4、按工單保修張數要求配件使用保障
5、服務質量投訴
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