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【機床商務網欄目 名企在線】近日，中國質量協會公布《2025年用戶滿意等級評價結果》，普什寧江公司憑借對產品品質的精益求精與客戶服務的不斷精進，榮獲“全國用戶滿意四星級企業”稱號。此項榮譽不僅體現了市場和用戶對普什寧江公司的高度認可，也充分反映了企業在質量管理與品牌建設方面取得的堅實成效。
品質為基：專項行動筑牢發展根基
普什寧江公司始終將用戶滿意作為核心理念，把“以工作質量保證產品質量，向顧客提供適用、滿意的產品及服務”融入企業發展根基。為持續提升競爭力，公司推出“精工鑄品質，匠心塑顏值”專項行動，將工匠精神與品質追求貫穿于研發、生產與服務全鏈條。在執行過程中，團隊聚焦產品細節與外觀品質，重點從三方面夯實質量基礎：升級質量管理體系、推進質量攻關課題研究、優化考評機制并深化數字化轉型，系統構建起以用戶需求為導向的新型管理模式。
數據見證：滿意度實現跨越式提升
第三方權威測評數據充分印證了普什寧江公司在產品質量與服務提升方面的成效。2024年，公司用戶滿意度指數達到93.18，不僅超越國際CSM七級量表中的“很滿意”閾值，更較2021年自主測評提升7.33個指數點。從細分維度看，截至2024年底，我國制造業產品質量合格率為93.93%，生活服務與公共服務滿意度持續處于“滿意”區間，其中產品與服務兩項質量滿意度指數分別達到92.69與95.28。專項行動有力推動了產品與服務的雙重突破，贏得了用戶的廣泛認可。
未來可期：深耕需求續寫發展新篇
站在新的起點，普什寧江珍視每一份榮譽與信任；展望未來，普什寧江將繼續秉持“客戶導向、市場為本、用戶滿意”的理念，持續深化誠信與質量信用體系建設。以專項行動為重要抓手，精準對接用戶需求，不斷強化品牌影響力與市場競爭力，為公司高質量發展注入源源不斷的動力。
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