1公司介紹

常州恩耐捷自動化科技有限公司位于中國美麗富饒、高科技產業群集的長江三角洲區域--龍城常州。公司是集產品研發、生產、銷售為一體的科技型公司，以其*的創新理念、分享和堅韌，匯聚了一批高科技人才，建立了多個研發部門。

我們一直致力于推廣和普及機床自動化生產模我們有近十年從事機床行業經驗，式，提高生產的生產效率和自動化水平，從而把員工的雙手從危險和重復的勞動解脫出來，去從事更有價值的工作。

我司團隊人員配置經驗豐富、經歷多，設計能力、創新能力處于行業較高水平，具有標準化設備、非標自動化設備的研發設計能力。公司90%以上為本科及大專學歷，且均為機械制造、電氣自動化、機電一體化專業。我司主要產品有:沖壓機械手、注塑機械手、桁架機器人、焊接機器人、非標自動化等，主要配件全部進口，具有加工能力并嚴格按標準檢驗，設備品質有保證，產品行銷各地，并受到廣泛的肯定與認同。

公司本著“品質為本、價格合理、服務***上”的宗旨，一貫推行“以質取信”、“以質為本”的全面質量管理體系，全公司員工依靠*的技術，腳踏實地用科學方法追求品質服務和品質產品，本公司有著良好的信譽，精良的產品，及完善的售后服務。誠信，贏得了客戶的信賴。

公司愿景:做行業的品牌，做專、做精、做強、做大；公司使命:讓員工生活更美好、讓客戶工作更便捷；公司價值觀:誠信為本、質量為先、創新為要、客戶為主。

“把工作交給機器，讓時間留給自己..”常州恩耐捷自動化科技有限公司是您身邊的自動化方案解決專家，期待與您共創未來!

2服務客戶承諾

一、售前服務

1、提供專業咨詢，在3小時內答復客戶提出的專業技術問題。

2、提供詳細資料，在6小時內為您提供相關技術參考資料。

3、提供考察接待，隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各

種便利條件。

二、售中服務

采用專用的《買賣合同》與您簽訂合同和技術規格書。

2、自覺遵守合同法的規定，確保合同和技術規格順利完成。

3、竭力按時為您提供產品，并采用***優運輸方式，確保您收到產品

完好無損。

積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。

5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

6、無論合同大小，所有客戶都享有公平價格及服務。

三、售后服務

1、我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。

2、我們保證在30分鐘內進行溝通，指導您自行排除設備的簡單故障。

3、需上門服務的，我們保證在48小時內到達現場。有合同約定的按合

同約定。

4、我們對所銷售的設備壹年免費維護，終生維修，長期提供備品備件，軟

件免費升級，有合同約定的按合同約定。